Personvern (GDPR)

Luminate håndterer kundenes personopplysninger på en sikker og betryggende måte.
Databeskyttelsesdirektivet GDPR er et nytt EU-direktiv som begynner å gjelde den 20. juli 2018 i Norge og øvrige EU/EES land. GDPR erstatter den norske personvernloven og stiller blant annet høyere krav til hvordan bedrifter skal behandle dine personopplysninger.
Arbeidet med å tilpasse oss GDPR er allerede godt i gang. Vår hjemmeside blir kontinuerlig oppdatert med hva GDPR innebærer og hvordan vi sørger for at dine personopplysninger håndteres på riktig måte også i fremtiden. Her vil dine rettigheter beskrives og hvordan du gjør de gjeldende fra og med loven trer i kraft 20. juli.

Google Analytics
Luminate bruker statistikkverktøyet Google Analytics. Vi kan på den måten innhente generell informasjon om trafikk på sidene våre og analysere deretter. Vi analyserer ikke enkeltkunder.

Informasjon om cookies
Hva er en informasjonskapsel? En cookie er en enkel tekstfil som lagres på brukerens datamaskin (eller mobil enhet) som opprettes når en bruker besøker en nettside ved hjelp av et program som kalles en nettleser (for eksempel Internet Explorer, Firefox eller Safari). En cookie er ikke et program i seg selv, og ikke gjøre noe aktivt på brukerens datamaskin. En cookie kan ikke brukes til å identifisere en bruker personlig men de bidrar til å forbedre brukerens opplevelse av et nettsted.. En cookie kan rett og slett på nettstedet for å lese innholdet i cookie tekstfil. Tekstfilen selv bare inneholder en unik identifikator kode; nettstedsnavnet og noen tall og tall. Hvorfor Cookies brukes? De fleste nettsteder vil bruke cookies for å forbedre brukeropplevelsen ved at nettsiden til “husker” brukeren, enten for varigheten av besøket eller for gjentatte besøk. Cookies gjøre mange forskjellige jobber, for eksempel: • huske hvilke elementer en bruker kan ha lagt til en handlekurv eller en reiserute som brukeren beveger seg mellom sider på et nettsted • sparer en brukers preferanser for å tillate dem å tilpasse en websit • måle hva brukerne gjør på et nettsted for å finne ut hvilke deler av et nettsted er populære, hvor lang tid de bruker på et nettsted, hvor ofte brukerne tilbake, hvor de kommer fra etc Hva Cookies brukes av dette området? Cookies er satt av dette nettstedet (første parts informasjonskapsler), men kan også settes av andre nettsteder (for eksempel You Tube) som kjører innholdet på nettstedets sider (tredjeparts informasjonskapsler). Cookies kan settes til å huske en besøkende i løpet av sitt besøk (session cookies) eller å huske en besøkende for gjentatte besøk (persistent cookies).

Blokkere og slette informasjonskapsler
Du kan blokkere informasjonskapsler ved å stille inn dette i nettleseren. Fremgangsmåte for blokkering av informasjonskapsler er individuell fra nettleser til nettleser.

Dine rettigheter
I henhold til norsk lov kan du når som helst få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, og få disse rettet eller slettet dersom du ønsker det, ved å sende en e-post til: eirin@luminate.no
Om du har noen spørsmål så ta gjerne kontakt med oss på: eirin@luminate.no